L’optimisation des pages web dans la vraie vie (par Google Analytics)

Les 7 meilleurs outils web

Hello !

En tant que coach expert en webmarketing, j’ai testé de nombreux outils et applications depuis plus de 15 ans. Certains sont devenus obsolètes, d'autres ont disparus, certains sont encore là.

Comme je sais que c'est difficile de choisir sans conseil, voici la liste des meilleurs outils que j’utilise en ce moment sur Internet.

Cliquez simplement sur les liens pour les découvrir :

  1. Déléguer la technique web à des spécialistes (top !)
  2. Création de site e-commerce
  3. Gestion optimisée en Dropshipping
  4. Création de tunnels de ventes
  5. Vente de formations en ligne
  6. Création de webinaires en direct et automatiques
  7. Auto-répondeur
  8. Meilleurs produits pour l'affiliation

Je vous souhaite beaucoup de réussite sur internet !
Amicalement,
Gaétan

PS: clique sur ce lien pour télécharger cette liste (format pdf)

Après le processus d’achat en ligne et la fonction recherche, voici la troisième vidéo issue de la série Google Analytics in real life. L’objectif est cette fois de réfléchir à l’optimisation de page et tout ce qui vient interrompre le processus d’achat du visiteur.

Je vous laisse regarder la vidéo, on en parle juste après.

Optimisation, mais de quel point de vue ?

Lorsque l’on parle d’optimisation de page, il est important de se mettre à la place du visiteur.

Lui seul compte.

Tout ce que l’on pourra proposer pour vendre plus (en cross selling et up-selling) doit passer au filtre du bénéfice client.

En clair, toute proposition d’achat supplémentaire doit avoir une vraie valeur ajoutée et être présentée de façon fluide dans le processus d’achat.

Dans la vidéo, les 2 vendeurs représentent des fonctions très connues du e-commerce :

  • XX% de ceux qui ont acheté tel produit ont aussi acheté tel autre
  • XX% de ceux qui ont vu tel produit ont été intéressé par tel autre
  • Remise de XX€ (ou centimes) si vous achetez les 2 produits ensemble

Mal utilisées, ces fonctionnalités peuvent perturber vos visiteurs au point qu’ils ferment tout simplement votre site, trop agacés.

google analytics optimisation

Comment savoir si l’on dérange ?

Il y a plusieurs manières de découvrir si les fonctionnalités proposées sur son site apportent de la valeur au visiteur ou le gênent dans son parcours :

Faites des tests qualitatifs

Mettez des vrais gens sur votre site et observez leur comportement.

Des agences sont spécialisées dans cette méthodologie.

Si vous n’avez que peu de moyens financiers, commencez par montrer le site à des proches qui ne le connaissent pas.

Si votre grand-mère ou vos collègues sont perdus ou agacés par certaines chose, vous aurez des pistes d’amélioration à creuser.

Faites des tests quantitatifs, notamment des tests A/B

Je reviendrai plus longuement sur cette méthode et les outils qui la permettent dans d’autres articles.

Le principe est de proposer simplement à vos visiteurs plusieurs versions d’une même page et de voir celle qui marche le mieux.

Posez directement la question à vos visiteurs

Il existent de nombreux logiciels qui permettent de proposer un mini sondage sur votre site.

Cela permettra de collecter des réponses précises sur la manière dont vos visiteurs auront vécu leur passage sur votre site.

Vérifiez vos pages de sortie avec Google Analytics

Dans les rapports Google Analytics, dans le menu « Contenu / Contenu du site / Pages de sorties », vous pourrez observez quelles sont les pages à partir desquelles vos internautes vous quittent.

Les pages qui ont un taux de sortie fort sont celles à regarder en priorité pour essayer de comprendre ce qui ne va pas.

Dernière recommandation

Bonne optimisation de votre site, et une fois encore, n’oubliez pas votre visiteur.

Ce que vous pensez importe peu au regard de ce qu’attendent vos internautes.

Pour aller encore plus loin

On se retrouve sur Facebook

Je partage sur Facebook des conseils, des citations, des vidéos inédites sur le blog.
Cliquez sur J'AIME !