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Interview de Julien Coquet à propos de Web Analytics 2.0

Les 7 meilleurs outils web

Hello !

En tant que coach expert en webmarketing, j’ai testé de nombreux outils et applications depuis plus de 15 ans. Certains sont devenus obsolètes, d'autres ont disparus, certains sont encore là.

Comme je sais que c'est difficile de choisir sans conseil, voici la liste des meilleurs outils que j’utilise en ce moment sur Internet.

Cliquez simplement sur les liens pour les découvrir :

  1. Déléguer la technique web à des spécialistes (top !)
  2. Création de site e-commerce
  3. Gestion optimisée en Dropshipping
  4. Création de tunnels de ventes
  5. Vente de formations en ligne
  6. Création de webinaires en direct et automatiques
  7. Auto-répondeur
  8. Meilleurs produits pour l'affiliation

Je vous souhaite beaucoup de réussite sur internet !
Amicalement,
Gaétan

PS: clique sur ce lien pour télécharger cette liste (format pdf)

Lors de la sortie de la version française du livre Web Analytics 2.0, Frenchweb a interviewé Julien Coquet, expert analytics référent en France, qui a supervisé la traduction de l’ouvrage.

Dans la vidéo ci-dessous, Julien Coquet présente en quelques minutes l’auteur, l’ouvrage et fait une introduction aux web analytics pour ceux qui veulent s’y mettre.

Je me permets de rapporter juste en-dessous 3 idées clés de sa présentation.

Qui est l’auteur ?

Avinash Kaushik est l’un des référents de la discipline analytics.

Il aide à déranger les idées reçues en termes d’analytics. Par exemple, Avinash Kaushik considère qu’il est préférable de se lancer sans attendre dans la mesure, même si l’on n’a pas encore un plan d’action parfait et cadré.

Il faut essayer car il est possible de corriger rapidement ses erreurs et avancer.

Pour s’y mettre, le livre offre une vue à 360° de ce qui peut se mesurer sur un site web.

L’analytics, est-ce compliqué ?

Non, les web analytics ne sont pas extrêmement compliqués comme certains peuvent le penser.

C’est surtout un peu d’organisation. C’est aussi le sens du livre Web Analytics : an hour a day d’Avinash Kaushik également.

De nombreux outils permettent de se lancer, de commencer petit et d’obtenir des premiers résultats rapidement.

En débutant ainsi; on peut vite comprendre ce que font les visiteurs sur son site et observer les parcours clients pour voir où il y a des problèmes.

Quelles qualités sont nécessaires pour s’initier à l’analytics ?

N’importe qui peut se mettre à l’analytics. Il suffit d’y consacrer un peu de temps et de l’énergie. Il faut de la passion, être curieux, aimer (se) poser des questions, avoir envie de creuser dans et au-delà des données brutes.

Il y a plein de questions que l’on peut se poser donc il est très important de bien segmenter ses visiteurs. En analysant ses résultats grâce aux typologies d’internautes (les personas marketing), on va pouvoir mieux comprendre les besoins des visiteurs et adapter / organiser son site en fonction.

Pour piloter la performance de son site web, il est surtout important de bien connaître le contexte pour éclairer l’analyse des résultats. Il faut toujours relativiser les chiffres bruts en réfléchissant aux réels enseignements que l’on peut en tirer.

La question clé à se poser est : « et alors ? » (so what ?), qui pousse à aller plus loin que les premières données.

julien coquet frenchweb

 

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